Alarmzentrale für Ihren Notruf.
Aber sicher.

In Zusammenarbeit mit unserem Partner Swiss Alertis AG bieten wir rund um die Uhr eine Alarmzentrale an. Unsere Kunden können, falls nötig, 24 Stunden am Tag, an 7 Tagen die Woche, 365 Tage im Jahr, einen Notruf absetzen. Geht eine Alarmmeldung bei uns ein, sind unsere Mitarbeitenden rasch zur Stelle und helfen Ihnen, die Notsituation möglichst reibungslos zu meistern und aufzulösen.

Lückenlose Überwachung dank Alarmanlagen

Für jeden Bedarf und jedes Budget bieten wir das richtige System zur Überwachung an. Sei es eine Alarmanlage für ein Gebäude oder ein ganzes Areal oder redundante Videosysteme für den Einbruchschutz: Wir schalten Ihre privaten oder geschäftlichen Alarmanlagen der neuesten Generation auf.

Über unsere Alarmzentrale können Kunden 24/7 einen Notruf absetzen – und wir sind schnell vor Ort.

Schnelle Intervention im Ereignisfall

Wir sind immer für Sie im Einsatz und intervenieren im Fall der Fälle. Handelt es sich um eine Einbruch-Alarmmeldung, verifizieren wir den Alarm (um einen Fehlalarm auszuschliessen) und sind danach rasch vor Ort. Sehr schnell muss es oft auch bei Personen-Notrufen gehen.

outsec sorgt für Sicherheit

Unser Sicherheitsdienst bietet oft mehr als reine Überwachung und Intervention im Ernstfall. Zu unseren umfassenden Security-Dienstleistungen gehört auch die Online-Überwachung und Statusabfragen sowie Fernschaltungen verschiedenster Systeme.

Komplexe Security Dienstleistungen aus der Ferne und vor Ort – das ist outsec.

Immer für Sie da.
Aber sicher.

Lassen Sie sich von unseren Sicherheitsexperten persönlich beraten. Wir entwickeln genau das passende Security-Konzept für Ihre Bedürfnisse.

René Leuenberger

Geschäftsführer
Alarmzentrale 24/7 — Notruf-Aufschaltung & Intervention — outsec ag
Zurück zu den Dienstleistungen Alarmzentrale

Alarmzentrale für Ihren Notruf. Aber sicher.

Über unsere Alarmzentrale können Sie 24/7 einen Notruf absetzen. Wir verifizieren den Alarm, koordinieren die Intervention und sind schnell vor Ort. Gemeinsam mit unserem Partner Swiss Alertis bieten wir lückenlose Überwachung dank moderner Alarmsysteme.

Alarmzentrale der outsec ag - 24/7 Notruf-Aufschaltung

Namhafte Kunden vertrauen uns

Zürcher Silvesterlauf Discotanze Hagedorn AG 900 Jahre Dietlikon
Ausgangslage

Lückenlose Überwachung dank Alarmanlagen.

Aufschaltung Ihrer Alarmanlage?

Für jeden Bedarf und jedes Budget bieten wir das passende System zur Überwachung an. Sei es eine Alarmanlage für ein Gebäude, ein ganzes Areal oder redundante Videosysteme für den Einbruchschutz: Wir schalten Ihre privaten oder geschäftlichen Alarmsysteme auf unsere Zentrale auf.

Notruf rund um die Uhr?

Über unsere Alarmzentrale können Sie 24/7 einen Notruf absetzen. Wir nehmen jedes Signal entgegen, beurteilen die Lage und leiten die richtigen Schritte ein — sofort, strukturiert, dokumentiert.

Schnelle Intervention im Ereignisfall?

Bei einer Alarmmeldung verifizieren wir den Alarm, um Fehlalarme auszuschliessen, und sind danach rasch vor Ort. Auch bei Personenalarmen zählt jede Sekunde — wir sind bereit.

Alarmzentrale - Echtzeit-Monitoring von Sicherheitssystemen
Unsere Lösungen

Unsere Lösungen für Ihre Überwachung

Alarmaufschaltung & 24/7-Monitoring

Alarmaufschaltung & 24/7-Monitoring

Wir schalten Ihre Alarmanlage auf unsere Zentrale auf und überwachen sie rund um die Uhr. Sei es für Einbruchschutz, Personenschutz, Brandmeldeanlagen oder technische Störungen — jedes Signal wird erfasst, verifiziert und bearbeitet.

Intervention & Eskalation vor Ort

Intervention & Eskalation vor Ort

Bei Verifizierung eines Alarms rückt unser Interventionsdienst aus. Wir sichern die Situation, leiten erste Massnahmen ein und alarmieren bei Bedarf Polizei, Feuerwehr oder Sanität. Online-Überwachung, Statusabfragen und Fernschaltungen gehören ebenfalls zu unserem Leistungsspektrum.

Ihre Vorteile

Das sind Ihre Vorteile mit unserer Alarmzentrale.

24/7-Bereitschaft

Rund um die Uhr besetzte Zentrale. Jeder Notruf wird unverzüglich bearbeitet.

Verifizierte Alarme

Wir prüfen jedes Signal vor der Eskalation. Kein Fehlalarm, der zur Routine wird.

Schnelle Intervention

Im Ereignisfall sind wir rasch vor Ort — verbunden mit unserem Partner Swiss Alertis.

Komplett-Service

Aufschaltung, Monitoring, Intervention, Reporting — alles aus einer Hand.

Referenzen

Was unsere Kunden sagen

★★★★★

„Unsere Besucherparkplätze, Anlässe und Areale sind dank outsec spürbar sicherer. Unberechtigtes Verhalten ist Geschichte. Wir freuen uns auf weitere Jahre.“

Claudia KellerKath. Kirchenpflege
★★★★★

„Outsec unterstützt uns gezielt und wirkungsvoll. Dank dem digitalen Rapportwesen können wir die erbrachten Leistungen transparent nachvollziehen und steuern.“

Patrick MüllerLeiter Stab · Gemeindeverwaltung Urdorf
★★★★★

„Mit hoher Professionalität wirkt outsec dazu bei, dass unsere Anlässe problemlos über die Bühne gehen. Wir würden sie jederzeit wieder beauftragen.“

Thesna StellmacherGeschäftsführerin · Zürcher Silvesterlauf
outsec-Alarmzentrale - Operator am Monitoring-Arbeitsplatz
Unser Anspruch

Komplexe Sicherheit aus der Ferne und vor Ort.

Unsere Alarmzentrale ist mehr als reine Überwachung: Wir kombinieren technologiegestützte Fernüberwachung mit persönlicher Intervention vor Ort. Online-Überwachung, Statusabfragen, Fernschaltungen und Eskalationsprozesse — alles abgestimmt und nachvollziehbar.

Modernste Technik

Redundante Systeme, sichere Verbindungen und ein erfahrenes Team am Monitor — rund um die Uhr.

Swiss Alertis Partner

Wir arbeiten mit Swiss Alertis als Interventions-Partner zusammen — für maximale Reichweite und Reaktionsgeschwindigkeit.

Immer für Sie da

Kontaktieren Sie uns noch heute!

Lassen Sie sich persönlich beraten. Wir entwickeln das passende Aufschaltungs- und Interventionskonzept für Sie — klar, sicher, 24/7.

René Leuenberger, Geschäftsführer der outsec ag
René Leuenberger Geschäftsführer
FAQ

Häufige Fragen zur Alarmzentrale

Wir beantworten die häufigsten Fragen rund um Aufschaltung, Monitoring und Intervention.

Wir schalten praktisch alle gängigen Alarmsysteme auf — vom einfachen Einbruchmelder über Personennotrufsysteme bis hin zu komplexen Brandmelde- und Videosystemen. Für private wie geschäftliche Kunden, einzelne Gebäude wie ganze Areale. Im Beratungsgespräch klären wir die technische Anbindung und das passende Setup.
Geht ein Alarm bei unserer Zentrale ein, wird er sofort geprüft und je nach Typ entsprechend dem definierten Eskalationsprozess bearbeitet. Bei einem Einbruchalarm erfolgt die Verifizierung, danach rückt unser Interventionsdienst aus. Bei Personennotrufen zählt jede Sekunde — wir alarmieren parallel Rettungsdienste, wenn erforderlich.
Die Reaktionszeit hängt vom Standort und der Tageszeit ab. Dank unseren fünf Standorten in der Deutschschweiz (Dietikon, Baden, Wallisellen, Winterthur, Niederhasli) und unserem Partner Swiss Alertis erreichen wir typischerweise die meisten Objekte innerhalb weniger Minuten.
Verifizierte Fehlalarme werden je nach Vertrag unterschiedlich gehandhabt. Klar definierte Schwellenwerte, eine saubere Verifizierung und enge Abstimmung mit dem Kunden reduzieren die Zahl der Fehlalarme deutlich. Details klären wir im Beratungsgespräch.
Die Anbindung erfolgt über sichere Standardprotokolle (SIA, Contact-ID, IP-basiert) und redundante Übertragungswege. Wir übernehmen die Konfiguration zusammen mit Ihrem Anlagenbauer und stellen sicher, dass alle Meldungen zuverlässig in unserer Zentrale eingehen.

Wie können wir Ihnen helfen?

Wir antworten innerhalb weniger Stunden auf Ihre Anfrage. In dringenden Fällen rufen Sie uns unter Tel. 044 741 00 60 an.